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Carrefour market
Retail Media aide le groupe Carrefour sur la transition de l'enseigne Champion en Carrefour market, depuis octobre 2008.
Conseil
Contenus
Déploiement
Régie publicitaire
Enjeux
Comment favoriser le transfert de clients Champion en clients Carrefour market, alors qu'un changement de cette nature est par essence sensible pour la clientèle de l'enseigne?
Dispositif et résultats:
Création et production d'un programme d'accompagnement qui valorise les avantages de la nouvelle offre Carrefour market et qui évoque de façon pédagogique chacun des points sensibles auxquels sont attachés les clients;
- carte de fidélité
- nouvelle gamme de produits
- ...
- Déploiement sur 1000 Carrefour market
- Septembre 2009 : création d'un nouvel habillage de l'ensemble des messages (génériques, contenu des messages, jingles, rubriques, transitions, etc.)